지원

Galaxy Kids (갤럭시 키즈) 는 애플 아이폰 OS와 안드로이드 모두에서 사용할 수 있습니다. 최상의 경험을 위해 태블릿 이나 iPad에 Galaxy Kids (갤럭시 키즈) 를 사용 하는 것이 좋습니다.

불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 다음은 몇 가지 기본적인 문제 해결 팁입니다.
– 인터넷 연결을 확인합니다. 갤럭시 아카데미는 제대로 작동하려면 활성 인터넷 연결이 필요합니다.
– 응용 프로그램을 닫고 앱 스토어 또는 구글 플레이 스토어를 통해 업데이트합니다.
– 장치를 다시 시작합니다.
– 장치의 저장 / 메모리 용량을 다시 확인합니다.
아직도 어려움을 겪고 있습니까?
자세한 내용은 라인 @GalaxyAcademy 통해 갤럭시 아카데미 팀에 문의하시기 바랍니다. 

장치의 시스템 설정에서 볼륨 기능이 활성화되어 있는지 확인하십시오.

마이크 기능이 활성화되어 있는지 장치를 확인하십시오. 아직도 문제가 있습니까? Galaxy Kids (갤럭시 키즈) 팀에 문제를 보고하십시오.